RESPUESTAS PARA TU COMUNIDAD
Todo lo que quieres saber
antes de empezar.
De los primeros certificados al cobro. Resolvemos las dudas habituales de comunidades, presidentes y administradores de fincas en Asturias.
Ver la documentación, paso a paso →Antes de empezar
Los Certificados de Ahorro Energético reconocen ahorro de energía final: 1 CAE equivale a 1 kWh, y 1 MWh son 1.000 kWh. La comunidad puede ceder sus ahorros a cambio de una contraprestación. No vende electricidad ni tiene que cambiar de comercializadora.
Consultar fuente oficial ↗Nos centramos en comunidades que mejoran el aislamiento de fachadas, cubiertas y otros elementos de la envolvente. La calculadora utiliza RES010, aplicable a actuaciones que afectan a más del 25 % de la envolvente térmica de edificios de viviendas, con las exclusiones de esa ficha. Si vuestra obra tiene otro alcance, consúltanos: requiere un estudio diferente.
Consultar fuente oficial ↗Sí. Déjanos tu email, móvil, municipio y lo que ya tengas. Podemos orientar la preparación del expediente; para justificar el ahorro final necesitaremos la documentación de la actuación realmente ejecutada. No hace falta reunir actas, DNI y datos bancarios para el primer contacto.
Hay que comprobar las fechas: el sistema contempla actuaciones iniciadas desde el 26 de enero de 2023. El inicio puede ser un compromiso firme anterior al comienzo material de la obra. Los CAE caducan a los tres años desde la finalización o el 31 de diciembre de 2030, lo que ocurra antes. Contacta con margen para tramitarlo.
Consultar fuente oficial ↗Certificados y documentación
No. El certificado de eficiencia energética describe y califica el edificio. Sus versiones anterior y posterior a la obra ayudan a justificar el ahorro. Los CAE se obtienen mediante un expediente específico, con verificación y emisión por los organismos competentes.
Consultar fuente oficial ↗Los XML y PDF pueden permitir una primera lectura, pero no garantizan que estén todos los datos. Hay que comprobar superficies, cerramientos y puentes térmicos. Si falta información o hay diferencias entre documentos, pasamos a revisión técnica. La cifra de la web es orientativa; no es una oferta firme ni un certificado emitido.
Cada archivo sirve para algo distinto. El CEX original de CE3X permite revisar el modelo, incluidos los puentes térmicos; el XML facilita leer los datos exportados; el PDF contiene el informe del certificado; y el justificante acredita su registro. Pediremos el juego inicial y final. Si se utilizó otro programa, comprobaremos qué archivo editable o complemento técnico hace falta.
Puedes empezar con él. Pide al técnico que redactó los certificados los archivos editables originales, las exportaciones XML y los justificantes de registro. No sirve cambiar la extensión de un PDF a CEX. Si falta el certificado inicial o su modelo, estudiaremos si existe documentación suficiente para justificar el estado previo, sin inventar datos.
Fotografías identificables de todas las zonas rehabilitadas, antes y después, y durante la obra si existen: fachadas, patios, cubiertas o huecos que entren en el cálculo. Las facturas deben permitir reconocer las partidas ejecutadas. Si solo dicen «certificación de obra», se acompañan del detalle de la certificación o presupuesto, con materiales y mediciones.
El administrador suele reunir los datos de la comunidad, actas, representación y cuenta bancaria. El arquitecto aporta certificados, archivos de cálculo, fechas y justificación técnica; la constructora, facturas y detalle de la obra. La cesión la firma quien represente válidamente a la comunidad y esté autorizado. El certificado técnico debe suscribirlo la persona competente responsable de la obra. Te facilitamos la lista y los modelos que correspondan.
Prepararemos el acuerdo de cesión de los ahorros y la autorización de la persona que firmará, con el comprador y las condiciones de la oferta. No basta con dar por supuesta la autorización del administrador. Organizaremos la firma electrónica con certificado válido de la comunidad o de su representante, según el procedimiento del comprador. Te confirmaremos el formato de cada documento antes de firmarlo. Nunca nos envíes la contraseña ni la clave privada del certificado.
Oferta, ayudas y cobro
En general sí, salvo ayudas financiadas por el Fondo Nacional de Eficiencia Energética. Hay que revisar la convocatoria y las ayudas solicitadas o concedidas, aunque aún no se hayan cobrado. Si hay una subvención compatible, la suma de ayuda y contraprestación por los ahorros no puede superar la inversión. Te pediremos solicitud, resolución y bases para comprobar vuestro caso.
Consultar fuente oficial ↗La valoración orientativa aplica un precio a todo el volumen: de 30 a 300 MWh, 120 €/MWh; más de 300 y hasta 1.000 MWh, 155 €/MWh; más de 1.000 y hasta 10.000 MWh, 164 €/MWh. Fuera de esos intervalos hacemos una oferta personalizada. Antes de firmar recibiréis por escrito el importe neto, los gastos si proceden, el tratamiento de impuestos y las condiciones de pago. Una estimación no reserva precio ni sustituye esa oferta.
Presenta una oferta firme mejor antes de firmar con nosotros. Debe corresponder a los mismos ahorros y a condiciones comparables. Comparamos lo que recibe realmente la comunidad, descontados los gastos. Si cumple las condiciones, incorporamos la diferencia a nuestra oferta. Consulta el detalle de la garantía.
Ver condiciones de la garantía →El pago se realiza en la cuenta de la comunidad según los hitos y plazos del contrato. El expediente puede requerir aclaraciones, firmas o documentación adicional antes de completar la verificación y emisión. No prometemos un plazo único ni un anticipo automático. Aunque el ahorro se exprese en kWh/año, la cesión de esos ahorros no genera por sí sola un pago anual recurrente.
Puedes comparar ofertas mientras no hayas comprometido la cesión. Envíanos cualquier contrato, descuento de obra o acuerdo ya firmado que mencione los ahorros: primero hay que comprobar quién conserva su titularidad. Los mismos ahorros no pueden certificarse dos veces.
Consultar fuente oficial ↗El tratamiento fiscal depende de la operación y de la situación de la comunidad. Antes del cobro, el administrador o asesor debe revisar la documentación de liquidación y las obligaciones de la comunidad y de sus propietarios. No debe darse por hecho que todas las operaciones llevan IVA, ni que todas están exentas.
No. Solicitas una valoración y que contactemos contigo por email o teléfono sobre vuestro caso. La cesión exige un acuerdo posterior y la firma de la persona autorizada. No damos de alta tus datos en publicidad general.
Cómo tratamos tus datos →Tu edificio tiene su propio caso.
Cuéntanos qué habéis rehabilitado. Revisaremos qué falta y cuál es el siguiente paso.
Solicitar valoración →Información revisada el 16 de septiembre de 2026. La documentación y las condiciones finales se concretan para cada actuación y comprador.